Hotel:

Design hotelu je inspirován africkou krajinou i kulturou. V centrální budově je prostorná vstupní hala s recepcí. V hotelu je celkem 677 pokojů, prostorná vstupní hala s recepcí, internetová kavárna, Wi-Fi připojení k internetu, lobby bar, 2 bary u bazénu, kavárna, denní gril, 2 restaurace á la carte, butik, stánek s novinami, půjčovna automobilů, několik konferenčních sálů (až 1 000 osob), parkoviště atd. V rozlehlé tropické zahradě je hlavní bazén s lagunou a umělou pláží a několik dalších bazénů (v zimních měsících vyhřívané), sluneční terasy s lehátky a slunečníky. Samostatná zóna pro děti „Panchiworld“ nabízí dětský bazén, brouzdaliště s klouzačkou, dětské hřiště, dětský klub (pro děti 4 – 12 let). Hotel nabízí velmi bohatý animační program pro děti i dospělé včetně večerních afrických kulturních představení.

Poloha:

Hotel se nachází v jižní části ostrova asi 39 km od letiště v exkluzivním turistickém letovisku Meloneras. Stojí přibližně 500 m od pláže se světlým pískem, 5 min. od hotelu začínají 8 km dlouhé písečné duny Dunas de Maspalomas.

Pokoje:

Moderně zařízený dvoulůžkový pokoj je plně klimatizovaný. Ve vybavení je psací stůl, televize se satelitními programy, trezor (k pronájmu), telefon s přímou volbou, minibar, Wi-Fi připojení k internetu (za poplatek) a koupelna s WC, vanou, sprchou a vysoušečem vlasů. Každý pokoj má balkon nebo terasu, za příplatek (uveden v ceníku) je možné objednat výhled do zahrady, na bazén nebo na moře. Maximální obsazenost – 3 osoby.

Stravování:

Snídaně formou švédských stolů v hotelové restauraci s bohatým výběrem jídel místní, mezinárodní a africké kuchyně.

Ostatní:

V hotelu je posilovna, kulečník a stolní tenis, několik golfových hřišť v okolí hotelu. V těsné blízkosti hotelu se nachází řada obchodních center, barů a restaurací.